Cara Mengatasi Touchpad Laptop Tidak Berfungsi / Error

Touchpad adalah papan sentuh yang ada pada laptop. Fungsinya yaitu untuk menjalankan kursor layaknya seperti ketika Anda menggunakan mouse.

Keberadaan touchpad ini sangatlah penting, karena banyak sekali manfaat dan peran yang diberikannya. Mengingat jika tidak ada mouse, touchpad ini menjadi hal yang pokok.

Nah, apabila touchpad laptop Anda error atau tidak berfungsi, tentunya Anda tidak akan bisa menjalankan kursor untuk untuk mengakses atau membuka sesuatu di laptop.

Terlebih lagi, bila Anda sedang berada diluar rumah dan tidak membawa mouse sebagai pengganti touchpad yang tidak bisa digunakan ini.

Berangkat dari hal itulah, pada artikel ini saya memberikan solusi untuk Anda yang sedang mengalami masalah pada touchpad laptop.

Silakan, simak cara-cara mengatasinya pada ulasan di bawah ini. Dan silakan juga langsung praktikkan, agar Anda bisa menggunakan touchpad kembali seperti biasa.

Penyebab Touchpad Laptop Tidak Berfungsi

Sebelumnya, perlu Anda ketahui dulu bahwa terdapat banyak faktor yang menyebabkan touchpad laptop Anda tidak berfungsi dengan baik atau bahkan tidak berfungsi sama sekali.

Nah, permasalahan ini biasanya disebabkan oleh masalah pada komponen yang terikat dengan touchpad, atau bisa juga karena masalah driver atau sistem laptop Anda.

Beberapa faktor yang mungkin menjadi penyebab touchpad tidak berfungsi adalah sebagai berikut:

• Masalah Pada File Sistem

Apabila sistem operasi laptop Anda sedang ada error, maka tidak heran jika ada beberapa komponen yang ikut error juga. Seperti halnya touchpad yang tidak berfungsi ini.

Nah, hal ini bisa terjadi karena memang sistem sangatlah berpengaruh terhadap kinerja program, software dan hardware. 

Apalagi bila sebelumnya Anda menginstal ulang/update Windows yang mengalami kendala pada prosesnya, atau Anda mengalami error operating system not found.

• Touchpad Ter-disable

Faktor kedua yang bisa menyebabkan touchpad laptop tidak berfungsi adalah karena kesalahan penggunanya sendiri.

Misalnya saja Anda tidak sengaja menekan tombol atau shortcut key touchpad, yang menyebabkan touchpad mati.

Atau mungkin, Anda sebelumnya memang telah menonaktifkan touchpad untuk sementara waktu, dan lupa tidak mengaktifkannya kembali.

• Masalah Pada Kabel Touchpad

Masalah pada kabel atau konektor touchpad juga sering terjadi pada beberapa kasus. Salah satunya adalah ketika Anda mengalami masalah touchpad tidak berfungsi ini.

Yang banyak terjadi adalah konektor touchpad tidak terpasang dengan benar di motherboard. Nah, terkait kondisi seperti ini, Anda perlu membongkar laptop untuk memastikan apakah ada masalah pada kabel touchpad atau tidak.

• Faktor Umur Komponen

Bila Anda sudah menggunakan touchpad laptop lebih dari 5 tahun, kemungkinan touchpad tersebut sudah tidak berfungsi dengan baik lagi, dan bisa juga mengalami gagal fungsi.

Salah satu tanda bila touchpad gagal fungsi adalah, kursor bergerak sendiri atau Anda sering mengalami double click, padahal Anda hanya menekan touchpad satu kali.

• Sedang Dalam Mode Tablet

Laptop yang sedang berada dalam mode tablet akan membuat banyak perubahan, terutama pada tampilan dan fungsi.

Seperti tampilan layar menjadi full screen,  taskbar hilang, sampai fungsi touchpad juga dialihkan ke mode layar sentuh.

• Driver Belum Update

Driver touchpad yang sudah lawas dan belum di-update juga menjadi salah satu penyebab munculnya masalah touchpad tidak berfungsi dengan baik. 

Hal ini juga terjadi pada kondisi driver touchpad yang rusak atau corrupt, sehingga Anda mungkin perlu melakukan install driver dari awal lagi untuk memperbaikinya.

Nah, untuk driver yang belum update, solusinya adalah dengan melakukan pembaruan, atau bisa juga dengan menghapus driver lama dan melakukan instalasi driver baru.

Cara MengatasiTouchpad Laptop Tidak Berfungsi

Untuk mengatasi touchpad laptop yang tidak berfungsi dengan baik atau mengalami error, terdapat banyak metode atau solusi akan hal ini.

Langsung saja, silakan simak dan praktikkan caranya seperti yang saya jelaskan pada ulasan di bawah ini.

Pastikan Touchpad Enable

Pertama, Anda perlu memastikan bahwa kondisi touchpad laptop telah dalam keadaan aktif (enable). 

Karena terkadang Anda sebagai pengguna laptop lupa bila telah menonaktifkan touchpad sebelumnya, entah disengaja ataupun tidak disengaja. 

Untuk itu, pastikan touchpad sudah aktif dengan mempraktikkan langkah-langkah di bawah ini:

1. Pertama, buka Settings Windows dengan menekan tombol kombinasi Windows + I.
2. Pada halaman pengaturan Windows, silakan Anda masuk ke menu Device.
3. Setelah itu, klik tab Touchpad.
4. Pada bagian yang terbuka, silakan pastikan kalau touchpad sudah dalam keadaan aktif. Jika belum, silakan klik toggle dari Off menjadi On.
5. Oh iya, pastikan juga kalau opsi “Leave Touchpad on when a mouse is connected” ter-ceklis.
6. Done.

Aktifkan Fungsi Touchpad dengan Shortcut Key

Bila Anda sudah memastikan pengaturan touchpad dengan cara di atas, dan ternyata touchpad masih belum berfungsi, maka solusi selanjutnya adalah dengan mengaktifkan fungsi touchpad melalui shortcut key.

Berikut tombol atau shortcut key untuk mengaktifkan fungsi touchpad di laptop berbagai merk:

Merk Laptop	Shortcut Key
Acer	Fn + F6, Fn + F7
Asus, Toshiba	Fn + F9
Lenovo	Fn + F6, Fn + F8
HP	Fn + F7
MSI	Fn + F2
Dell	Fn + F3
Mac	Fn + F2

Oh iya, tombol shortcut pada tabel di atas bisa dipakai untuk menonaktifkan dan mengaktifkan fungsi touchpad laptop.

Selain itu, Anda bisa menekan tombol shortcut tanpa menggunakan Fn, karena ada beberapa merek laptop ada yang tidak memerlukannya.

Dan, bila Anda belum tahu tombol touchpad di laptop yang dipakai, maka cukup perhatikan ciri khusus tombol. Yakni terdapat logo Touchpad dan jari dengan ikon lingkaran disilang.

Reset Touchpad Laptop Windows

Bila terdapat kesalahan pada pengaturan dan konfigurasi touchpad laptop, yang mengakibatkan touchpad tidak berfungsi, maka solusinya adalah dengan reset touchpad.

Dengan me-reset touchpad, maka Anda akan mengembalikan settings dan gesture touchpad ke keadaan awal atau ke mode default-nya, sehingga touchpad laptop akan bisa berfungsi lagi.

Berikut cara reset touchpad laptop Windows:

1. Pertama, silakan buka Settings Windows dengan menekan tombol Windows + I.
2. Setelah itu, silakan masuk ke dalam menu Device kemudian klik tab Touchpad.
3. Pada halaman pengaturan touchpad, silakan Anda gulir ke bawah sampai pada opsi Reset your Touchpad.
4. Silakan langsung reset touchpad dengan cara klik Reset pada opsi tersebut.
5. Tunggulah proses reset touchpad selama beberapa saat.
6. Done.

Rollback Driver Touchpad

Solusi berikutnya untuk mengatasi touchpad laptop adalah dengan memeriksa kondisi driver touchpad.

Ya, walaupun kesalahan pada driver bisa dibilang sangat jarang terjadi, tetapi terkadang ada bug pada driver ini yang membuat touchpad error.

Oleh karena itu, Anda bisa lakukan rollback driver touchpad dengan cara berikut ini:

1. Pertama, buka Run dengan menekan tombol kombinasi Windows + R.
2. Setelah itu, ketikkan Devmgmt.msc kemudian tekan Enter.
3. Pada halaman Device Manager yang terbuka, silakan Anda buka Mice and Other Pointing Devices.
4. Selanjutnya, silakan klik kanan pada driver touchpad laptop Anda, kemudian pilih Properties.
5. Pada halaman Properties, silakan masuk ke tab Driver kemudian pilih Roll Back Driver.
6. Setelah itu, tinggal klik Yes untuk konfirmasi kemudian klik OK atau tekan Enter.
7. Setelah proses rollback selesai, Anda bisa me-restart laptop untuk melihat perubahannya.
8. Done.

Update Driver Touchpad

Apabila Anda tidak pernah melakukan pembaruan pada driver-driver di laptop yang digunakan, maka bisa saja driver touchpad Anda telah usang.

Sehingga fungsinya sudah tidak berjalan baik, karena tidak kompatibel lagi dengan sistem terbaru. Nah, karena inilah fungsi touchpad laptop juga jadi terganggu dan error.

Oleh karena itulah, Anda perlu melakukan update driver touchpad. Cara melakukannya bisa melalui Device Manager seperti ketika Anda melakukan rollback driver.

Bedanya, pada langkah nomor 5 di atas, Anda hanya perlu memilih opsi Update Driver, dan setelah itu, Anda tinggal mengikuti instruksi atau prosesnya sampai selesai.

Opsi lain, Anda bisa juga memilih untuk Uninstall Device kemudian lakukan instalasi driver touchpad laptop secara manual, agar hasilnya lebih maksimal.

Buat yang belum tahu cara menginstal driver, Anda bisa ketahui caranya dengan membaca artikel saya mengenai cara install driver laptop Windows.

Matikan Tablet Mode

Seperti yang sudah saya singgung di atas, kalau laptop Anda sedang berada dalam tablet mode, maka tidak heran bila touchpad menjadi tidak berfungsi.

Tablet mode sendiri memang menjadi salah satu fitur untuk pengguna laptop Windows, yang memungkinkan pengguna mengoperasikan laptop dengan layar sentuh.

Tablet mode ini bisa digunakan bila laptop Anda sudah mendukung touchscreen. Dan untuk pengaturan tablet mode, bisa ditemukan pada semua laptop Windows.

Nah, jika Anda merasa sebelumnya telah mengaktifkan fitur tablet mode ini, silakan matikan fitur tersebut agar touchpad kembali bisa digunakan.

Berikut cara melakukannya:

1. Pertama, buka Settings Windows dengan menekan tombol kombinasi Windows + I.
2. Setelah itu, silakan Anda masuk ke menu System kemudian klik tab Tablet.
3. Pada halaman pengaturan Tablet, silakan Anda klik Change additional tablet settings.
4. Kemudian geser toggle Tablet mode dari yang tadinya On menjadi Off.
5. Done.

Periksa Update Windows Bermasalah

Seperti yang sudah saya singgung sebelumnya, bahwa salah satu penyebab touchpad tidak berfungsi adalah karena masalah sistem operasi. 

Nah, bila Anda merasa kalau masalah touchpad ini muncul setelah Anda melakukan update Windows, maka kemungkinan proses update tersebut tidak berjalan sempurna.

Sehingga menyebabkan berbagai bug atau error pada laptop ataupun sistem laptop setelah proses update Windows.

Untuk memperbaikinya, Anda harus melakukan uninstall pembaruan yang bermasalah, dengan cara berikut:

1. Pertama, buka Settings Windows terlebih dahulu.
2. Setelah itu, masuk ke menu Update & Security.
3. Pada halaman Update & Security, silakan klik View update history kemudian pilih Uninstall updates.
4. Jika sudah, selanjutnya Anda perlu memilih pembaruan yang dirasa bermasalah. Setelah itu, silakan klik Uninstall untuk menghapus pembaruan
5. Done.

Catatan: Bila Anda mendapati pembaruan yang tidak bisa dihapus, artinya pembaruan tersebut bersifat wajib dan tidak bisa di-uninstall.

Dan bila Anda sudah menghapus Windows update yang bermasalah, maka selanjutnya Anda mungkin perlu menjalankan Windows Update kembali. 

Namun sebelum melakukan pembaruan, pastikan koneksi internet Anda berjalan optimal dan juga kapasitas penyimpanan tidak penuh. 

Tujuannya, adalah untuk meminimalisir terjadinya error proses, seperti Windows update stuck dan error lainnya yang dapat menyebabkan berbagai masalah muncul di laptop.

Service Touchpad Laptop

Kemungkinan lain yang menyebabkan touchpad tidak berfungsi adalah karena kerusakan fisik pada komponen tersebut.

Hal seperti ini sering kali terjadi karena faktor umur, touchpad terkena air, dan sebagainya. Sehingga berakibat ke touchpad yang mengalami gagal fungsi.

Tidak hanya itu, kabel touchpad dan konektor yang bermasalah juga bisa menjadi alasan lain mengapa touchpad laptop Anda tidak berfungsi.

Untuk mengatasi hal ini, silakan langsung saja kunjungi tempat service laptop terpercaya untuk memperbaiki masalah pada touchpad di laptop Anda.

Atau Anda bisa juga meminta bantuan teman yang memiliki keahlian untuk memeriksa serta memperbaiki masalah touchpad tersebut.

Gunakan Mouse Eksternal

Bila Anda gagal mengembalikan touchpad yang tidak berfungsi ke kondisi normal lagi, maka solusi satu-satunya adalah dengan menambahkan mouse eksternal ke laptop.

Dengan mouse eksternal, Anda akan bisa mengakses semua fungsi yang ada pada touchpad. Dan Anda bisa mengoperasikan laptop dengan normal.

Namun, pada beberapa kondisi (seperti ketika berada di luar) penggunaan mouse eksternal saya rasa agak kurang nyaman.

Mungkin alasannya adalah karena pengguna laptop tidak terbiasa dengan mouse eksternal dan lebih nyaman menggunakan touchpad. 

Nah, jika memang Anda tidak ingin menggunakan mouse, maka silakan service atau ganti touchpad laptop Anda yang sudah tidak berfungsi.

Demikianlah tadi pembahasan mengenai cara mengatasi touchpad laptop yang tidak berfungsi atau mengalami error.

Semoga dengan cara-cara di atas, permasalahan touchpad laptop yang tidak berfungsi dapat teratasi dengan mudah. 

Sekian artikel pada kesempatan kali ini, bila ada pertanyaan silakan tuliskan saja di kolom komentar.

Terima kasih.